Pomoc i wsparcie Livoryxan
Skontaktuj się z nami
Masz pytania dotyczące zamówienia, płatności, dostawy lub współpracy? Wybierz dogodną dla siebie formę kontaktu – nasz zespół zadba o szybkie i profesjonalne wsparcie.
Formularz kontaktowy
Skontaktuj się z nami, korzystając z wygodnego formularza online. Wprowadź swoje dane oraz wiadomość, a nasz zespół odpowie najszybciej, jak to możliwe.
Obsługa klienta na żywo
Skorzystaj z czatu na żywo lub infolinii, aby uzyskać natychmiastową pomoc przy zamówieniach, płatnościach czy zwrotach.
W godzinach pracy nasi konsultanci są dostępni na czacie oraz pod numerem infolinii, aby pomóc Ci w każdej sytuacji związanej z zakupami.
- pomoc przy składaniu nowego zamówienia w sklepie Shop
- wsparcie w zakresie płatności i faktur
- informacje na temat statusu zwrotu lub reklamacji
Najczęściej zadawane pytania
Zapoznaj się z odpowiedziami na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące produktów, zamówień i dostaw.
- Gdzie znajdę szczegóły produktu?
- Szczegółowe opisy, zdjęcia oraz opinie klientów znajdziesz na stronach Products oraz w kategoriach Kitchen i Home.
- Jak sprawdzić dostępność produktu?
- Informacja o dostępności znajduje się na karcie produktu. Produkty rekomendowane znajdziesz również w sekcji Recommendations.
- Jak przebiega dostawa?
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail ze szczegółami wysyłki oraz linkiem do śledzenia paczki.
Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, napisz do nas, a chętnie pomożemy.
Śledzenie zamówienia
Skorzystaj z funkcji śledzenia zamówienia, aby dowiedzieć się, na jakim etapie znajduje się Twoja przesyłka.
Link do śledzenia został również wysłany na Twój adres e-mail po złożeniu zamówienia.
Współpraca i partnerstwa
Jesteś zainteresowany współpracą lub dołączeniem do naszych partnerów biznesowych? Skontaktuj się w tej sprawie poprzez wskazany formularz.
Współpracujemy z producentami, dystrybutorami oraz markami, które chcą zaprezentować swoje produkty w sklepie Livoryxan. Oferujemy przejrzyste warunki, profesjonalne wsparcie oraz dostęp do zaangażowanej społeczności klientów.
- dodanie asortymentu do kategorii Kitchen lub Home
- kampanie promocyjne i rekomendacje produktów w sekcji Recommendations
- długoterminowe partnerstwa i programy lojalnościowe
Aby rozpocząć rozmowę o współpracy, wybierz w formularzu temat „Współpraca i partnerstwa” i opisz swoją propozycję. Nasz dział biznesowy odpowie na Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe.
Informacje dla prasy
Przedstawiciele mediów mogą skorzystać z osobnej ścieżki kontaktu, aby uzyskać materiały prasowe lub umówić wywiad.
Jeśli reprezentujesz media, blog branżowy lub portal tematyczny i chcesz przygotować materiał o Livoryxan, chętnie udzielimy wszelkich niezbędnych informacji.
Kontakt dla mediów:
[email protected]
W treści wiadomości podaj nazwę redakcji, temat publikacji oraz orientacyjny termin. W formularzu kontaktowym wybierz temat „Informacje dla prasy”, aby skierować zapytanie bezpośrednio do odpowiedniego zespołu.
Aby dowiedzieć się więcej o marce, jej historii i wartościach, odwiedź stronę About.